常见问题
如果外籍人士没有通过电子邮件收到二维码,该怎么办?
请联系入境检查点的移民官员。
通过自助服务机提交 TDAC 后,可以直接从机器上打印 QR 码作为凭证吗?
系统只会将提交信息和二维码发送到外籍人士的电子邮箱。如通过自助机提交,外籍人士可拍摄数字入境卡上的二维码作为凭证。
技术经停航班或过境航班是否需要提交 TDAC?
无需提交 TDAC。
家庭方式提交 TDAC 时,一次最多可以提交多少人?
每次最多可提交 10 人。
共有多少个机场安装了自助服务终端 (Kiosk)?
一共5个机场:
- 素万那普机场
- 廊曼机场
- 普吉机场
- 清迈机场
- 合艾机场
提交 TDAC 后出现错误:“Http failure response for submitId=mannhun94l03x9msk34: 429 OK”——该怎么办?
请刷新页面后重试。
如果提交后出现以下错误:“Http failure response for submitId=map40lqmqnd1p82j37; 0 Unknown Error” 请按照以下步骤操作:
请检查您是否已连接到互联网。
什么是泰国数字到达卡(TDAC)?
泰国数字到达卡(TDAC)是一种在线表格,取代了传统的纸质到达卡,供国际旅行者进入泰国时使用。
在哪里可以提交 TDAC?
外国人可通过泰国移民局网站提交 TDAC:
什么时候可以提交 TDAC?
需在预计抵达泰国前3天内提交(包含抵达当天)。
填写TDAC需要哪些信息?
- 护照信息
- 航班号与抵达日期
- 在泰国的地址
- 旅行目的
- 健康申报信息
- 接收TDAC的电子邮件
谁需要提交TDAC?
所有非泰籍旅客在抵达泰国前都必须提交入境信息。
TDAC 的有效期是多久?
从提交成功到抵达泰国有效。可提前最多72小时提交。
同一份 TDAC 可以多次入境使用吗?
不可以。每次入境泰国必须重新提交新的 TDAC。
儿童也需要提交 TDAC 吗?
需要。所有旅客,包括婴儿和儿童,都必须提交 TDAC。
如果在泰国转机,需要提交 TDAC 吗?
如果不通过移民检查,无需提交。但若离开机场,则必须提交 TDAC。
陆路或海路入境需要提交 TDAC 吗?
需要。不论通过陆地、空中或海上入境的外国人都需提交 TDAC。
持落地签可以使用 TDAC 吗?
可以。TDAC适用于所有签证类型,包括落地签和免签入境。
外交护照持有人需要填写 TDAC 吗?
需要,只要不是泰国国籍。
机组人员需要提交 TDAC 吗?
不需要。机组人员无需提交 TDAC。
如果没有智能手机或互联网怎么办?
抵达泰国后,机场会提供自助机和Wi-Fi服务。
如果网站无法访问怎么办?
请截图保存错误信息,并联系机场或移民局工作人员。
我的数据安全吗?
安全。TDAC符合泰国《个人数据保护法》(PDPA)规定,仅相关移民与边境安全部门可访问。
我的数据会共享给其他国家吗?
不会。数据仅用于泰国政府边境管理。
起飞前会收到提醒吗?
不会。TDAC系统不发送提醒通知。
填写 TDAC 大概需要多久?
如果资料齐全,大约只需3–5分钟。
完成 TDAC 后,入境时会怎样?
提前完成 TDAC可加快入境移民手续办理速度。
TDAC 支持多种语言吗?
支持。平台和指南提供英语、中文、日语、韩语和俄语版本(取决于实施阶段)。
在哪里可以获得 TDAC 帮助?
提交 TDAC 是可选的还是强制的?
是强制性的。所有非泰国籍旅客必须在入境前提交 TDAC。
如果旅客提交错误的信息,航空公司是否会受到处罚?
航空公司不会因此受到处罚。旅客是否准予入境将由移民机关根据实际情况酌情决定。
如果乘客填写错误,航空公司会被处罚吗?
不会处罚航空公司。但移民局可根据情况拒绝乘客入境。
TDAC 可以重复提交吗?
可以。系统会以最后一次更新的信息为准。
我需要打印任何文件吗?
不需要。提交后,您只需下载带有二维码的文件,保存到手机或其他设备上即可出示。但如果没有设备,建议打印一份备用。
我可以为别人提交TDAC吗?
可以,您可以为家人、儿童或同行团体提交。
我可以保存进度稍后完成吗?
很遗憾,不可以。建议您准备好所有资料后一次性完成提交。
如果一个人提交了多次,哪一份信息有效?
系统只认定最近一次提交的信息为有效。
如果通过自助机提交TDAC,二维码可以作为提交凭证吗?
可以,您可以拍下自助机上显示的二维码或保存通过电子邮件收到的文件。
如果旅客没有电子邮箱怎么办?
建议创建一个电子邮箱,因为TDAC信息会发送到该邮箱。
如果一家人一起旅行,最多可以同时为多少人提交TDAC?
每次提交最多可为10位旅客提交。
我可以查看或找回我的提交记录吗?
可以!您可以在下载的文件或电子邮件中查看您提交的泰国数字入境卡(TDAC)信息。
如果我在提交时出错了怎么办?
您有两个选择:
- 可以使用“更新入境卡”功能更正错误信息,但全名、护照号码、国籍和出生日期除外。
- 如果需要更改的信息无法更新,建议重新提交一份新的正确表格。系统将以最新有效的提交记录为准。
如果我的航班或酒店发生变动怎么办?
您在入境泰国前提交的信息必须准确完整。 如果需要更正,请在入境前更新信息或重新提交表格。
旅游团体可以由旅行社提交TDAC吗?
是的,代理人或团体领队可以提交。
包机或奖励旅游团需要提交TDAC吗?
是的,所有入境泰国的外国人都必须提交TDAC。
旅行社可以代客户提交TDAC吗?
可以,只要获得客户授权并提供正确的信息。许多旅行公司为客户提供此类提交服务。
版本更新
此版本有哪些新更新?
发布版本 2026.10.00(2026年10月15日)
- 改进邮件发送流程(中间模块),增加核查并记录是否获准使用自动护照查验通道的审核结果的步骤,并调整格式,按规定显示使用自动护照查验通道的审核结果。
- 改进邮件发送流程(中间模块),调整二维码部分,以支持带对勾标记的二维码(QR Code with Checkmark)。
- 在 TDAC 系统上开发用于核查并记录使用自动护照查验通道审核结果的功能(中间模块)。
- 改进 Web Service(informTDAC),以支持将使用自动护照查验通道的审核结果发送至 THIM 应用程序。
发布版本 2026.09.00(2026年9月17日)
- 提高系统运行效率。
发布版本 2026.08.00(2026年8月13日)
批处理文件
- 针对发送给 BDI 部门的批处理文件,调整 traPurpose 字段:当值为 OTHER 时,在后面追加详细信息。同时新增发送 6 个数据字段,包括:occupation、countryResCode、cityResidence、countryBoardCode、accommType 和 createDateTime。
提交入境卡
- 提高系统运行效率。
更新入境卡
- 提高系统运行效率。
发布版本 2026.07.01(2026年7月30日)
- 提高系统运行效率。
发布版本 2026.07.00(2026年7月20日)
- 修正系统使用指南视频中“关于TDAC”部分“如何提交?”页面中“提交步骤”处的二维码图片,使其可以被扫描。
- 更新第三方库以修复已知的安全漏洞(CVE)并提升系统整体安全性。
发布版本 2026.06.00(2026年6月23日)
- 提高系统运行效率。
发布版本 2026.05.00(2026年5月25日)
- 优化 Home 页面,并停用项目 Tablet 设备上的 User’s Guide 链接。
- 提高系统运行效率。
发布版本 2026.04.00(2026年4月27日)
- 提高系统运行效率。
发布版本 2026.03.00(2026年3月30日)
- 提高系统运行效率。
发布版本 2026.02.00(2026年2月23日)
- 提高系统运行效率。
发布版本 2025.12.00(2025年12月25日)
更新入境卡
- 提高系统运行效率。
发布版本 2025.11.01(2025年12月16日)
PDF (便携式文档格式)
- 提高系统运行效率。
入境卡
- 提高系统运行效率。
更新入境卡
- 提高系统运行效率。
发布版本 2025.10.00(2025年10月14日)
批处理文件
- 开发批处理文件,在末尾增加显示 traPurpose 的值,并对 姓名、中间名、姓氏 以及 护照号码 进行数据遮蔽处理。
发布版本 2025.09.00(2025年9月29日)
提交入境卡
- 在PDF摘要中的护照号码后添加了三字母国家代码。
- 应用软件改进。
更新入境卡
- 在PDF摘要中的护照号码后添加了三字母国家代码。
- 应用软件改进。
发布版本 2025.07.00(2025年7月31日)
提交入境卡
- 地址输入栏位已优化为最多可输入215个字符。
更新入境卡
- 地址输入栏位已优化为最多可输入215个字符。
- 系统更新后,在不选择住宿类型的情况下,也可保存住宿信息(省、县、市、分区、子区域、邮政编码、地址)的编辑内容。
发布版本 2025.06.00(2025年6月30日)
提交入境卡
- 签证号码输入支持特殊字符:短横线(-)、斜杠(/)和空格。
- 居住城市/州的输入栏位现在支持短横线(-)符号。
- 修复了代码为TWN、HKG、MAC和ZWE的国籍/公民身份显示问题。
- 国籍/公民身份搜索现在支持“CHN”和“CHI”等术语,将显示为 CHN: CHINESE,HKG: CHINESE - HONG KONG,MAC: CHINESE - MACAO。
- 添加了有关旅游警察局应用程序的信息。
更新入境卡
- 签证号码输入支持特殊字符:短横线(-)、斜杠(/)和空格。
- 如果抵达和离境日期仅相差一天,行程信息预览中将显示警告提示,方便用户在保存前进行检查。
- 优化了护照号码输入栏位,系统将自动将输入内容转换为大写字母。
- 居住城市/州的输入栏位现在支持短横线(-)符号。
- 修复了代码为TWN、HKG、MAC和ZWE的国籍/公民身份显示问题。
- 国籍/公民身份搜索现在支持“CHN”和“CHI”等术语,将显示为 CHN: CHINESE,HKG: CHINESE - HONG KONG,MAC: CHINESE - MACAO。
- 添加了有关旅游警察局应用程序的信息。
PDF/电子邮件
- 添加了有关旅游警察局应用程序的信息。
发布版本 2025.05.01(2025年6月2日)
提交入境卡
- 居住城市/州输入栏现在支持短横线(-)。
更新入境卡
- 居住城市/州输入栏现在支持短横线(-)。
发布版本 2025.05.00(2025年5月28日)
提交入境卡
- 改进了提交和更新入境卡的功能,现在地址和电子邮件字段支持小写字母输入。
更新入境卡
- 改进了提交和更新入境卡的功能,现在地址和电子邮件字段支持小写字母输入。
- 入境卡更新流程已优化,将搜索条件从护照号改为入境日期,并允许编辑护照号。
发布版本 2025.04.05(2025年5月7日)
提交入境卡
- 应用软件改进。
更新入境卡
- 应用软件改进。
发布版本 2025.04.04(2025年5月7日)
提交入境卡
- 根据所选的泰国住宿类型,优化“区”和“子区”字段的必填/选填标志显示。
更新入境卡
- 根据所选的泰国住宿类型,优化“区”和“子区”字段的必填/选填标志显示。
发布版本 2025.04.03(2025年5月3日)
提交入境卡
- 根据所选的泰国住宿类型,优化“区”和“子区”字段的必填/选填标志显示。
- 优化了“航班号/车牌号”输入栏位(到达与离境),支持最多20个字符。
更新入境卡
- 优化了“航班号/车牌号”输入栏位(到达与离境),支持最多20个字符。
PDF/电子邮件
- 优化TDAC文件中住宿信息的显示,确保准确反映所提交的数据。
发布版本 2025.04.02(2025年4月30日)
提交入境卡
- 优化了系统中多语言文本的显示效果。
- 在“个人信息”页面的“电话号码”栏位中新增了示例占位符。
- 优化了“个人信息”页面中的“居住城市/州”字段,支持多语言输入。
更新入境卡
- 优化了系统中多语言文本的显示效果。
- 在“个人信息”页面的“电话号码”栏位中新增了示例占位符。
- 优化了“个人信息”页面中的“居住城市/州”字段,支持多语言输入。
发布版本 2025.04.01(2025年4月24日)
Home
- 在“重要通知”部分下方新增了说明外国旅客须在抵达泰国前不超过3天内填写泰国数字入境卡表格。
提交入境卡
- 优化了姓氏栏位,在无信息时允许输入短横线(-)作为占位符。
更新入境卡
- 优化了预览页面中“居住国家/地区”和“登机国家/地区”字段的显示方式,仅显示国家名称。
发布版本 2025.04.00(2025年4月18日)
提交入境卡
- 优化了个人信息录入流程,现在可点击“使用护照提取”按钮,通过扫描MRZ或上传护照图像自动提取。
- 优化了“预览”按钮功能,当填写多人信息时,可预览已输入的个别旅客信息,无需等待全部填写完毕。
- 在出境信息部分新增了“清除”按钮,可取消已输入的“旅行方式”信息。
- 优化了“居住国家/地区”字段,输入“THA”即可显示“THA: 泰王国”,方便选择。
- 更新了一些与国家相关字段的标签,添加了“/地区”,并重新排列布局以优化显示效果。
- 优化了“居住国家/地区”、“登机国家/地区”以及“抵达前两周曾停留的国家”字段的国家名称显示格式,统一为“国家代码: 国家英文名称”,例如:“USA: THE UNITED STATES OF AMERICA”。
更新入境卡
- 优化了住宿信息的编辑流程:在省/区、市/分区、子区域/邮政编码栏进行编辑或点击恢复图标时,将应用更改或恢复所有关联字段;但在邮政编码栏的更改或恢复操作仅影响该字段。
- 在出境信息部分新增了“清除”按钮,可取消已输入的“旅行方式”信息。
- 更新了一些与国家相关字段的标签,添加了“/地区”,并重新排列布局以优化显示效果。
- 优化了“居住国家/地区”、“登机国家/地区”以及“抵达前两周曾停留的国家”字段的国家名称显示格式,统一为“国家代码: 国家英文名称”,例如:“USA: THE UNITED STATES OF AMERICA”。
- 更新了一些与国家相关字段的标签,添加了“/地区”,并重新排列布局以优化显示效果。
- 将标签名称由“航班号”更改为“航班号/车辆号”。
发布版本 2025.03.01(2025年3月25日)
提交入境卡
- 在行程信息部分新增了可选的出境信息字段。
- 在健康申报部分,将上传证明文件字段改为可选项。
- 优化用户界面,移除了地址字段的提示说明。
- 邮政编码字段现可根据所选省份和区域自动显示默认值。
- 优化滑动导航,仅显示已完整填写的部分。
- 新增“删除此旅客”按钮,方便用户单独删除某位旅客的信息。
- “[与上位旅客相同]”选项的列表现在仅显示入境日期和旅客姓名,供选择使用。
- 优化界面,将“下一步”按钮重命名为“预览”,“添加”按钮重命名为“添加其他旅客”;达到最大旅客数量后,这些按钮将被隐藏。
- 优化个人信息部分,移除了电子邮箱为必填项的限制。
- 系统已按照OWASP(开放式Web应用安全项目)标准进行了额外的安全更新。
- 优化步骤按钮显示,在个人信息步骤中移除了“上一步”按钮,在健康申报步骤中移除了“继续”按钮。
更新入境卡
- 在行程信息部分新增了可选的出境信息字段。
- 在健康申报部分,将上传证明文件字段改为可选项。
- 优化了预览页面顶部消息的显示效果。
- 优化用户界面,移除了地址字段的提示说明。
- 邮政编码字段现可根据所选省份和区域自动显示默认值。
- 优化个人信息部分,移除了电子邮箱为必填项的限制。
- 系统已按照OWASP(开放式Web应用安全项目)标准进行了额外的安全更新。
- 优化了个人信息页面,将“上一步”按钮移除。
发布版本 2025.03.00(2025年3月13日)
- 系统已更新以符合 OWASP(开放式 Web 应用安全项目)标准,提升安全性。
发布版本 2025.02.00(2025年2月25日)
提交入境卡
- 应用软件改进。
更新入境卡
- 应用软件改进。
发布版本 2025.01.00(2025年1月30日)
- 系统现已开放使用。