Часто задаваемые вопросы
Что делать, если иностранец не получил QR-код по электронной почте?
Обратитесь к сотруднику иммиграционной службы на пункте въезда.
Можно ли распечатать QR-код на терминале Kiosk после подачи TDAC для использования в качестве подтверждения?
Система отправляет данные подачи и QR-код только на электронную почту иностранца. При подаче через Kiosk иностранец может сфотографировать QR-код с цифровой карты прибытия.
Требуется ли подавать TDAC для технической посадки или транзитного рейса?
Нет, подача TDAC не требуется.
Нужно ли членам экипажа подавать TDAC?
Нет, для экипажей TDAC не требуется.
В скольких аэропортах установлены терминалы самообслуживания (Kiosk)?
Всего 5 аэропортов:
- Аэропорт Суварнабхуми
- Аэропорт Донмыанг
- Аэропорт Пхукет
- Аэропорт Чиангмай
- Аэропорт Хатъяй
После отправки TDAC появилась ошибка: "Http failure response for submitId=mannhun94l03x9msk34: 429 OK" — что делать?
Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте снова.
Если после отправки появляется следующая ошибка: "Http failure response for submitId=map40lqmqnd1p82j37; 0 Unknown Error", пожалуйста, выполните следующие действия:
Пожалуйста, проверьте, подключены ли вы к Интернету.
Что такое TDAC?
TDAC (Цифровая карта прибытия в Таиланд) — это онлайн-форма, заменяющая традиционную бумажную карту для иностранных путешественников, въезжающих в Таиланд.
Где можно подать TDAC?
Иностранные граждане могут заполнить TDAC на сайте Иммиграционного бюро Таиланда:
Когда можно подать TDAC?
TDAC нужно подать за три дня до прибытия в Таиланд (включая дату прибытия).
Какая информация требуется для заполнения TDAC?
- Паспортные данные
- Номер рейса и дата прибытия
- Адрес проживания в Таиланде
- Цель поездки
- Информация о состоянии здоровья
- Электронная почта для получения TDAC
Кто обязан подавать TDAC?
Все иностранные граждане должны подать информацию о поездке до въезда в Таиланд.
Как долго действует мой TDAC?
TDAC действует с момента подачи до въезда в Таиланд. Его можно подать не ранее чем за 72 часа до прибытия.
Можно ли использовать один TDAC для нескольких поездок?
Нет, TDAC действителен только для одной поездки на указанную дату прибытия. Для каждой поездки необходимо подавать новый TDAC.
Нужен ли TDAC для детей?
Да, TDAC требуется для всех путешественников, включая младенцев и детей.
Если я нахожусь на транзите через Таиланд, нужен ли TDAC?
Если вы не проходите через иммиграционный контроль, TDAC не требуется. Если вы покидаете аэропорт, TDAC обязателен.
Если я въезжаю в Таиланд по суше или морю, нужен ли TDAC?
Да, все иностранцы, въезжающие в Таиланд по суше, воздуху или морю, обязаны подавать TDAC.
Можно ли использовать TDAC с визой по прибытии?
Да, TDAC подходит для всех типов виз, включая визу по прибытии и безвизовый въезд.
Должны ли обладатели дипломатических паспортов заполнять TDAC?
Да, если они не являются гражданами Таиланда.
Сколько человек можно подать за один раз при семейной подаче TDAC?
Не более 10 человек за одну подачу.
Что делать, если нет смартфона или доступа к интернету?
По прибытии в Таиланд будут предоставлены киоски и Wi-Fi.
Что делать, если сайт недоступен?
Сделайте скриншот ошибки и обратитесь к сотрудникам аэропорта или иммиграционной службы.
Безопасны ли мои данные?
Да, TDAC соответствует Закону о защите персональных данных Таиланда (PDPA) и доступен только уполномоченным органам.
Передаются ли мои данные в другие страны?
Нет, данные используются только для целей контроля на границе Таиланда.
Буду ли я получать напоминание перед рейсом?
Нет, TDAC не отправляет напоминания.
Сколько времени занимает заполнение TDAC?
Около 3–5 минут на человека при наличии всей информации.
Что происходит на иммиграции после заполнения TDAC?
Предварительное заполнение TDAC ускоряет процесс прохождения иммиграционного контроля.
TDAC доступен на нескольких языках?
Да, платформа TDAC доступна на английском, китайском, японском, корейском и русском языках (в зависимости от стадии внедрения).
Где получить помощь по TDAC?
Веб-сайт TDAC: https://tdac.immigration.go.th
Email: [email protected]
По прибытии: обратитесь к сотрудникам аэропорта или иммиграционной службы.
TDAC является обязательным или добровольным?
TDAC обязателен для всех иностранных граждан, въезжающих в Таиланд.
Есть ли штрафы для авиакомпаний за ошибки в TDAC?
Нет штрафов для авиакомпаний. Однако пассажиру может быть отказано во въезде по решению иммиграционной службы.
Будет ли пассажиру отправлено уведомление о TDAC перед поездкой?
Нет, система TDAC не отправляет уведомлений или напоминаний.
Можно ли подавать TDAC несколько раз?
Да, можно. Система сохранит последнюю обновленную информацию.
Нужно ли что-то распечатывать?
Нет, печатать ничего не нужно. После подачи формы просто загрузите документ с QR-кодом или получите его на почту, чтобы показать на телефоне или другом устройстве. Однако, если у вас нет устройства, рекомендуется распечатать копию на всякий случай.
Могу ли я подать TDAC за другого человека?
Да, вы можете заполнить форму за членов семьи, детей или туристические группы.
Можно ли сохранить заполнение и продолжить позже?
К сожалению, нет. Рекомендуем заранее подготовить все данные и заполнить форму за один раз.
Если один человек подал несколько заявок, какая будет считаться действительной?
Система будет учитывать только последнюю поданную заявку.
Если TDAC был подан через киоск, можно ли использовать QR-код в качестве доказательства подачи?
Да, можно сфотографировать QR-код с экрана киоска или скачать документ из электронной почты.
Что делать, если у путешественника нет электронной почты?
Рекомендуется создать электронную почту, так как TDAC будет отправлен на этот адрес.
Сколько человек можно подать в одной заявке при групповом путешествии семьи?
В одной заявке можно подать данные максимум для 10 человек.
Можно ли проверить или восстановить поданную заявку?
Да! Вы можете проверить информацию в загруженной форме TDAC или в письме, полученном на вашу почту.
Что делать, если я допустил ошибку при заполнении?
У вас есть два варианта:
- Вы можете исправить неправильную информацию через функцию «Обновить карту прибытия (Update Arrival Card)», за исключением полного имени, номера паспорта, гражданства и даты рождения.
- Если нужную информацию нельзя изменить, рекомендуется подать новую форму с правильными данными. Будет учитываться последнее действительное заполнение.
Что делать, если изменился рейс или отель?
Перед въездом в Таиланд ваши данные должны быть точными и полными.
Если требуется внести изменения, необходимо обновить данные или подать новую форму до въезда.
Могут ли туроператоры подавать TDAC за групповых туристов?
Да, агенты или руководители групп могут подавать заявки.
Должны ли чартерные или поощрительные группы подавать TDAC?
Да, все иностранцы, въезжающие в Таиланд, должны подавать TDAC.
Может ли туристическое агентство подать TDAC от имени своих клиентов?
Да, при наличии разрешения от клиента и предоставлении корректной информации. Многие туристические компании предлагают такую услугу для своих клиентов.
История обновлений
Что нового в версиях?
Релиз версии 2026.09.00, 17 сентября 2026 года
- Повысить эффективность работы системы.
Релиз версии 2026.08.00, 13 августа 2026 года
Пакетный файл
- Для пакетного файла, отправляемого в ведомство BDI, изменить поле traPurpose: если значение равно OTHER, добавлять подробную информацию в конце. Также добавить передачу 6 новых полей данных: occupation, countryResCode, cityResidence, countryBoardCode, accommType и createDateTime.
Подача карт прибытия
- Повысить эффективность работы системы.
Обновление карты прибытия
- Повысить эффективность работы системы.
Релиз версии 2026.07.01, 30 июля 2026 года
- Повысить эффективность работы системы.
Релиз версии 2026.07.00, 20 июля 2026 года
- Исправьте изображение QR-кода в видеоинструкции по использованию системы, в разделе «О TDAC», на странице «Как отправить?», в части «Шаги для отправки», чтобы QR-код можно было отсканировать.
- Обновлены сторонние библиотеки для устранения известных уязвимостей безопасности (CVE) и повышения общей безопасности системы.
Релиз версии 2026.06.00, 23 июня 2026 года
- Повысить эффективность работы системы.
Релиз версии 2026.05.00, 25 мая 2026 года
- Обновление главной страницы: отключение ссылки User’s Guide для планшетных устройств проекта.
- Повысить эффективность работы системы.
Релиз версии 2026.04.00, 27 апреля 2026 года
- Повысить эффективность работы системы.
Релиз версии 2026.03.00, 30 марта 2026 года
- Повысить эффективность работы системы.
Релиз версии 2026.02.00, 23 февраля 2026 года
- Повысить эффективность работы системы.
Релиз версии 2025.12.00, 25 декабря 2025 года
Обновить иммиграционную карточку
- Повысить эффективность работы системы.
Релиз версии 2025.11.01, 16 декабря 2025 года
PDF (ПДФ)
- Повысить эффективность работы системы.
Иммиграционная карточка
- Повысить эффективность работы системы.
Обновить иммиграционную карточку
- Повысить эффективность работы системы.
Релиз версии 2025.10.00, 14 октября 2025 года
Пакетный файл
- Разработать пакетный файл для Иммиграционного управления (IT-центр, иммиграционная служба): добавить отображение значения traPurpose в конце и выполнить маскирование имени, отчества (или среднего имени), фамилии и номера паспорта.
Релиз версии 2025.09.00, 29 сентября 2025 года
Подача карт прибытия
- Добавлен трёхбуквенный код национальности после номера паспорта в PDF‑резюме.
- Улучшения программного обеспечения приложения.
Обновление карты прибытия
- Добавлен трёхбуквенный код национальности после номера паспорта в PDF‑резюме.
- Улучшения программного обеспечения приложения.
Релиз версии 2025.07.00, 31 июля 2025 года
Подача карт прибытия
- Обновите поле ввода адреса, чтобы оно позволяло вводить не более 215 символов.
Обновление карты прибытия
- Обновите поле ввода адреса, чтобы оно позволяло вводить не более 215 символов.
- Обновите систему, чтобы при редактировании сведений о размещении (провинция, район, зона, подрайон, микрорайон, почтовый индекс, адрес) было возможно сохранить данные без выбора типа размещения.
Релиз версии 2025.06.00, 30 июня 2025 года
Подача карт прибытия
- В поле ввода номера визы поддерживаются специальные символы: дефис (-), косая черта (/), пробел.
- В поле «Город / штат проживания» поддерживается дефис (-).
- Исправлено отображение национальности / гражданства для кодов TWN, HKG, MAC и ZWE.
- Поиск национальности / гражданства теперь поддерживает термины вроде «CHN» и «CHI», отображается как CHN: CHINESE, HKG: CHINESE - HONG KONG, MAC: CHINESE - MACAO.
- Добавлена информация о приложении Бюро туристической полиции.
Обновление карты прибытия
- В поле ввода номера визы поддерживаются специальные символы: дефис (-), косая черта (/), пробел.
- Добавлено предупреждение в предварительном просмотре информации о поездке, если даты прибытия и отъезда отличаются всего на один день, чтобы пользователь мог проверить перед сохранением.
- Улучшен ввод номера паспорта — автоматически преобразуется в заглавные буквы.
- В поле «Город / штат проживания» поддерживается дефис (-).
- Исправлено отображение национальности / гражданства для кодов TWN, HKG, MAC и ZWE.
- Поиск национальности / гражданства теперь поддерживает термины вроде «CHN» и «CHI», отображается как CHN: CHINESE, HKG: CHINESE - HONG KONG, MAC: CHINESE - MACAO.
- Добавлена информация о приложении Бюро туристической полиции.
Релиз версии 2025.05.01, 2 июня 2025 года
Подача карт прибытия
- Поле "Город/Штат проживания" теперь поддерживает символ дефиса (-).
Обновление карты прибытия
- Поле "Город/Штат проживания" теперь поддерживает символ дефиса (-).
Релиз версии 2025.05.00, 28 мая 2025 года
Подача карт прибытия
- Улучшена функциональность подачи и обновления карты прибытия: поддерживается ввод строчных букв в полях адреса и электронной почты.
Обновление карты прибытия
- Улучшена функциональность подачи и обновления карты прибытия: поддерживается ввод строчных букв в полях адреса и электронной почты.
- Процесс обновления карты прибытия усовершенствован: условие поиска изменено с номера паспорта на дату прибытия, добавлена возможность редактировать номер паспорта.
Релиз версии 2025.04.05, 7 мая 2025 года
Подача карт прибытия
- Улучшение прикладного программного обеспечения
Обновление карты прибытия
- Улучшение прикладного программного обеспечения
Релиз версии 2025.04.04, 7 мая 2025 года
Подача карт прибытия
- Настроить отображение обязательности (Required/Optional) полей «Район» и «Подрайон» при отправке (Submit) и обновлении (Update) данных, в зависимости от выбранного типа проживания в Таиланде.
Обновление карты прибытия
- Настроить отображение обязательности (Required/Optional) полей «Район» и «Подрайон» при отправке (Submit) и обновлении (Update) данных, в зависимости от выбранного типа проживания в Таиланде.
Релиз версии 2025.04.03, 3 мая 2025 года
Подача карт прибытия
- Улучшено отображение индикаторов «обязательное / необязательное» для полей «Район (District)» и «Подрайон (Sub District)» в зависимости от выбранного типа размещения в Таиланде.
- Улучшено поле ввода для «Номер рейса / номер транспортного средства» в разделах прибытия и отъезда — теперь поддерживается до 20 символов.
Обновление карты прибытия
- Улучшено поле ввода для «Номер рейса / номер транспортного средства» в разделах прибытия и отъезда — теперь поддерживается до 20 символов.
PDF/Email
- Улучшено отображение информации о размещении в документе TDAC так, чтобы точно отражать поданные данные.
Релиз версии 2025.04.02, 30 апреля 2025 года
Подача карт прибытия
- Улучшено отображение многоязычного текста в системе.
- Обновлено поле "Номер телефона" на странице "Личная информация" — добавлен пример-заполнитель.
- Улучшено поле "Город / Штат проживания" на странице "Личная информация" — теперь поддерживает ввод на нескольких языках.
Обновление карты прибытия
- Улучшено отображение многоязычного текста в системе.
- Обновлено поле "Номер телефона" на странице "Личная информация" — добавлен пример-заполнитель.
- Улучшено поле "Город / Штат проживания" на странице "Личная информация" — теперь поддерживает ввод на нескольких языках.
Релиз версии 2025.04.01, 24 апреля 2025 года
Home
- В раздел "ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ" добавлено описание: "Иностранные путешественники обязаны заполнить форму Thailand Digital Arrival Card не ранее чем за 3 дня до прибытия в Таиланд."
Подача карт прибытия
- Улучшено поле "Фамилия" — теперь допускается ввод дефиса (-) в случае отсутствия данных.
Обновление карты прибытия
- Улучшено отображение полей "Страна/территория проживания" и "Страна/территория посадки" на странице предварительного просмотра — теперь отображается только название страны.
Релиз версии 2025.04.00, 18 апреля 2025 года
Подача карт прибытия
- Улучшен ввод личной информации — теперь можно автоматически получать данные из паспорта нажатием кнопки "Получить по паспорту", отсканировав MRZ или загрузив изображение MRZ с устройства.
- Улучшена функция кнопки "Предпросмотр" — теперь можно просматривать информацию по каждому введённому человеку, не дожидаясь ввода последнего, в случае, если вводится более одного путешественника.
- Добавлена кнопка "Очистить" — для возможности отмены ранее введённых данных о способе передвижения в разделе информации об отъезде.
- Улучшено поле "Страна/территория проживания" — теперь при вводе "THA" отображается "THA: КОРОЛЕВСТВО ТАИЛАНД" для удобного выбора.
- Изменены названия некоторых полей, связанных со странами — добавлен "/Территория" и переработано расположение для лучшего отображения.
- Улучшен формат отображения названий стран в полях "Страна/территория проживания", "Страна посадки" и "Страны пребывания за 2 недели до прибытия" — используется формат "КОД_СТРАНЫ: НАЗВАНИЕ_СТРАНЫ_НА_АНГЛИЙСКОМ", например: "USA: THE UNITED STATES OF AMERICA".
Обновление карты прибытия
- Улучшено редактирование информации о размещении: при редактировании или нажатии на значок восстановления в полях "Провинция/Район", "Зона/Субрайон" или "Субзона/Почтовый индекс" изменения применяются ко всем связанным полям; при восстановлении только почтового индекса изменяется только это поле.
- Добавлена кнопка "Очистить" — для отмены ранее введённых данных о способе передвижения в разделе информации об отъезде.
- Изменены названия некоторых полей, связанных со странами — добавлен "/Территория" и переработано расположение для лучшего отображения.
- Улучшен формат отображения названий стран в полях "Страна/территория проживания", "Страна посадки" и "Страны пребывания за 2 недели до прибытия" — используется формат "КОД_СТРАНЫ: НАЗВАНИЕ_СТРАНЫ_НА_АНГЛИЙСКОМ".
- Изменены названия некоторых полей, связанных со странами — добавлен "/Территория" и переработано расположение для лучшего отображения.
- Название поля "Номер рейса" изменено на "Номер рейса / Транспортного средства".
Релиз версии 2025.03.01, 25 марта 2025 года
Подача карт прибытия
- Система улучшена: добавлено необязательное поле информации об отъезде в разделе данных о поездке.
- В разделе «Декларация о состоянии здоровья» поле загрузки сертификата сделано необязательным.
- Интерфейс улучшен: удалена всплывающая подсказка из поля адреса.
- Поле "Почтовый индекс" теперь автоматически подставляет значение в зависимости от выбранной провинции и района.
- Улучшена навигация по слайдам — отображаются только завершённые разделы.
- Добавлена кнопка "Удалить этого путешественника" — для удаления конкретной записи.
- Список в опции [Как у предыдущего путешественника] теперь показывает только дату въезда в Таиланд и имя путешественника.
- Интерфейс улучшен: кнопка [Далее] переименована в [Предпросмотр], а кнопка [Добавить] — в [Добавить других путешественников]. Эти кнопки скрываются при достижении максимального количества путешественников.
- В разделе «Личная информация» поле электронной почты больше не является обязательным для заполнения.
- Система обновлена в соответствии с OWASP (Open Web Application Security Project) для повышения безопасности.
- Улучшено отображение пошаговой навигации: удалена кнопка [Назад] на шаге личной информации и кнопка [Продолжить] на шаге с декларацией здоровья.
Обновление карты прибытия
- Система улучшена: добавлено необязательное поле информации об отъезде в разделе данных о поездке.
- В разделе «Декларация о состоянии здоровья» поле загрузки сертификата сделано необязательным.
- Улучшено отображение верхнего сообщения на странице предпросмотра.
- Интерфейс улучшен: удалена всплывающая подсказка из поля адреса.
- Поле "Почтовый индекс" теперь автоматически подставляет значение в зависимости от выбранной провинции и района.
- В разделе «Личная информация» поле электронной почты больше не является обязательным для заполнения.
- Система обновлена в соответствии с OWASP (Open Web Application Security Project) для повышения безопасности.
- Улучшена страница личной информации — кнопка [Назад] удалена.
Релиз версии 2025.03.00, 13 марта 2025 года
- Обновление системы для дополнительной защиты в соответствии со стандартами OWASP: Система обновлена для дополнительной защиты в соответствии со стандартами OWASP (Открытый проект по безопасности веб-приложений).
Релиз версии 2025.02.00, 25 февраля 2025 года
Подача карт прибытия
- Улучшения в программном обеспечении приложения.
Обновление карты прибытия
- Улучшения в программном обеспечении приложения.
Релиз версии 2025.01.00, 30 января 2025 года
- Система теперь доступна.